3.問：為什么“增值稅應納稅額”或“增值稅已納稅額”審核時顯示紅色？
答：紅色代表審核不通過。請仔細查看審核提示信息，如提示“請審核城建/教育費附加是否正確”，則不是因為增值稅、消費稅、營業(yè)稅的稅額填錯，而是根據(jù)增值稅、消費稅、營業(yè)稅的稅額計算出來的城建/教育費附加未填或填錯了。還要注意城建/教育費附加應納欄次和已交欄次都要填寫，以及合計數(shù)應大于其中數(shù)。
4.問：增值稅納稅人發(fā)生租金收入，需要填寫營業(yè)稅指標嗎？
答：應該填寫，而且信息表第18欄“營業(yè)稅繳納方式代碼”應選擇“1依率計征并獨立繳納營業(yè)稅的納稅人”。
5.問：第176欄“本年已納代扣代繳個人所得稅”，是否只有金融企業(yè)填寫？
答：不是。發(fā)生代扣代繳個人所得稅業(yè)務的企業(yè)據(jù)實填報。
6.問：企業(yè)所得稅納稅人進入直報系統(tǒng)時，企業(yè)所得稅部分有數(shù)據(jù)，點擊計算后數(shù)據(jù)沒有了是怎么回事？
答：請檢查信息表第21行“企業(yè)所得稅繳納方式代碼”是否選擇了“0非企業(yè)所得稅納稅人”。
7.問：企業(yè)沒有編制現(xiàn)金流量表，企業(yè)表中現(xiàn)金流量表部分是否還需要填寫？
答：上市公司必須編制現(xiàn)金流量表并填寫；非上市公司，應按照實際情況，沒有編制現(xiàn)金流量表的可以不填。
8.問：是否所有企業(yè)都要填寫財務指標（利潤表、資產負債表、現(xiàn)金流量表指標）？
答：除了非獨立核算的非法人企業(yè)外，其他企業(yè)均需填寫。
9.問：為什么利潤表第311行“營業(yè)收入”為灰色，無法填入，也無法根據(jù)第312行“主營業(yè)務收入” 第313行“其他業(yè)務收入”自動計算出來？
答：利潤表第311行“營業(yè)收入”是和企業(yè)所得稅第198行“營業(yè)收入”自動關聯(lián)的，應先填寫企業(yè)所得稅部分數(shù)據(jù)，再填寫利潤表。
10.問：商貿企業(yè)要不要填第437行“本年企業(yè)總產值”和第438行“本年企業(yè)增加值”？如果需要填，填哪些？
答：需要填寫。由獨立核算企業(yè)按照國家統(tǒng)計局的口徑填列。
11.問：第439-442行“本年電力消費量（萬千瓦時）”、“本年煤炭消費量（噸）”、“本年油消費量（噸）（汽、煤、柴、燃料等）”、“本年水資源消費量（噸）”，所有企業(yè)都要填寫嗎？
答：電力消費量工業(yè)和建筑業(yè)企業(yè)必須填寫，煤消費量工業(yè)企業(yè)必須填寫，油消費量工業(yè)和交通運輸業(yè)企業(yè)必須填寫，水消費量工業(yè)和住宿餐飲業(yè)企業(yè)必須填寫。
12.問：為何有的欄次數(shù)據(jù)不好修改？
答：有陰影的欄次是計算項，計算項不可以直接修改，只能對計算項的各組成項核對修改。
13.問：審核提示“與稅務機關征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)相比超過10千元”，如何處理？
答：紫色部分數(shù)據(jù)為系統(tǒng)自動讀入的數(shù)據(jù)，請核對該部分數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)屬實，請?zhí)顚憣徍苏f明。
14.問：填列單位為千元，調查企業(yè)發(fā)生額不足千元，怎么辦？
答：因為考慮到調查企業(yè)規(guī)模不等，填報的金額單位一直是千元，計數(shù)單位有平方米、萬千瓦時、人、噸，當填報數(shù)據(jù)不足一個填報單位，或者由于四舍五入導致無法填報，請?zhí)顚憣徍苏f明。
15.問：稅收調查表可以填小數(shù)嗎？
答：除第179行“本年已納印花稅”、第127行“土地使用稅”及第135行“車船稅”允許填1位小數(shù)，其他數(shù)據(jù)需填寫整數(shù)。如果因為四舍五入，數(shù)據(jù)填不進，請?zhí)顚憣徍苏f明。
16.問：某企業(yè)為非獨立核算的非法人企業(yè)，填報時系統(tǒng)要求不必填寫財務指標和外購非固定資產的貨物、電力消費量、水資源消費量，但是作為工業(yè)企業(yè)又必須填報外購非固定資產的貨物、電力消費量、水資源消費量，如何處理？
答：填寫審核說明，注明企業(yè)為非獨立核算的非法人企業(yè)，無需填報外購非固定資產的貨物、電力消費量、水資源消費量。
17.問：第354行“固定資產年末數(shù)”與第357行“年末固定資產凈值”是什么關系？
答：固定資產年末數(shù)包含年末固定資產凈值和在建工程，因此固定資產年末數(shù)應大于等于年末固定資產凈值。
三、關于貨物勞務表：
1.問：貨物勞務表1-7列不能填報，如何處理？
答：如果選擇了正確的貨物勞務代碼后，系統(tǒng)沒有自動帶出計量單位，1-7列顯示為灰化，則不需填報，其他項目請按照實際填報完整。
2.問：企業(yè)在貨物勞務代碼中無法找到對應的代碼，如何處理？
答：貨物勞務代碼不能涵蓋所有的貨物和勞務，如果不能選到完全相符的代碼，請盡量選擇相對接近的產品代碼。工業(yè)企業(yè)如果無法找到對應代碼，可以選擇2702“其它工業(yè)產品”。
3.問：企業(yè)同一種貨物代碼的產品有多種型號，如何填寫貨物勞務表的產量和價格？
答：產量相加，價格可以按照加權平均計算填報。
4.問：商貿企業(yè)也需要填寫貨物勞務表嗎？
答：所有企業(yè)都必須填寫貨物勞務表，商貿企業(yè)可以從2800“商品批發(fā)零售業(yè)務類”中選擇零售或批發(fā)貨物代碼。
5.問：如何在貨物勞務表里增加行次填寫？
答：選中貨物勞務表里任意一行，點擊右鍵，選擇“增加行”即可。
6.問：營改增企業(yè)，全年繳納的營業(yè)稅和增值稅該如何填寫？
答：交營業(yè)稅部分按原有代碼填寫，繳納增值稅部分在代碼大類3800和3900里面選擇明細代碼填寫。
7.問：企業(yè)經營繳納增值稅涉及到兩種稅率，應怎么填報？
答：請按不同適用稅率，選擇相應貨物勞務代碼分行填列。
8.問：審核提示“貨物勞務表填報的貨物勞務比重較小”，如何處理？
答：貨物勞務表填報的貨物勞務收入應該大于增值稅銷售額和計征營業(yè)稅收入合計數(shù)的80%，請按照實際情況重新修正貨物勞務表。
9.問：如何查看貨物勞務表中的詳細審核信息？出現(xiàn)紅線如何處理？
答：當審核出現(xiàn)提示信息“貨物勞務表中有一行未通過審核”時，此數(shù)據(jù)行中將會劃一紅線，表示此行數(shù)據(jù)沒有通過審核。選定該行，點擊鼠標右鍵，選中“審核當前行”，查看詳細審核提示信息。根據(jù)提示信息進行核實修改，若數(shù)據(jù)無誤，應根據(jù)提示填寫說明，再重新進行審核，直至審核通過。
四、其他問題
1.問：企業(yè)無法登陸，如何處理？
答：檢查瀏覽器設置是否正確，方法：點擊瀏覽器圖標，點擊右鍵，點擊“屬性”→安全→默認級別→自定義級別→將下載“已簽名的Activex控件”和“運行Activex控件和插件”均設為啟用，如果仍不能登錄，請暫時退出或關閉殺毒軟件。
2.問：前幾天一直可以進入直報系統(tǒng)填寫報表的，今天進不了系統(tǒng)了,該怎么辦?
答：可能是更新了插件，請按提示再下載安裝一次，同時檢查下瀏覽器屬性中的安全設置。
3.問：為何輸入用戶名和密碼登陸后不顯示報表?
答：初次打開報表時，會要求安裝“在線報表安裝工具”iReportPluginX-網(wǎng)上直報控件，請務必下載安裝，不然無法打開報表。當不能正常下載安裝該控件時，請檢查瀏覽器設置。有的電腦會出現(xiàn)“安全軟件的限制”的提醒，鼠標移至界面上方會出現(xiàn)此“網(wǎng)站需要運行以下加載項：……是否允許運行該加載項”的提示，點擊“運行加載項”，運行后即進入填報界面。
4.問：如何修改登錄密碼？
答：進入報表系統(tǒng)后，點擊右上角“設置”，可以修改密碼。請不要隨意修改其他代碼。
5.問：登錄密碼修改后忘記了，怎么辦？
答：請聯(lián)系主管機關為你重置密碼。
6.問：填報中如何保存數(shù)據(jù)？
答：請點擊頁面上端工具欄中的“保存”按鈕，保存到服務器或者保存到本地磁盤。
7.問：保存到本機磁盤的數(shù)據(jù)如何讀回？
答：通過保存—“裝入本地數(shù)據(jù)”，選擇原先保存的路徑，可讀回上次已填數(shù)據(jù)。
8.問：出現(xiàn)“讀狀態(tài)數(shù)據(jù)被鎖定無法填報”，如何處理？
答：檢查企業(yè)所得稅年度申報是否完畢，請在企業(yè)所得稅年度申報完成兩日后填報數(shù)據(jù)。如果確實因為系統(tǒng)原因無法填報，請與主管稅務機關聯(lián)系。
9.問：所有報表填寫完畢，如何上報數(shù)據(jù)？
答：數(shù)據(jù)審核無誤才可以上報。點擊工具欄中的“上報”按鈕，完成上報。上報前系統(tǒng)將提示企業(yè)修改的征管數(shù)據(jù)清單，企業(yè)可以選擇“繼續(xù)上報”或“中止上報”，需要重新修改的，終止上報繼續(xù)填寫。
10.問：怎樣查看上報是否成功？
答：點擊“上報”后系統(tǒng)會提示“成功上報”，之后如果再修改了數(shù)據(jù)的話，需要重新點擊“上報”直至系統(tǒng)提示上報成功。另外，可以查看填報界面左側企業(yè)名單，稅號前的狀態(tài)欄有個綠色的勾，表示已經上報。
五、關于集團企業(yè)
1.問：集團企業(yè)名單與獨立企業(yè)重復，影響嗎？
答：不影響。集團企業(yè)填報集團所轄全部企業(yè)的合計數(shù)，與獨立企業(yè)的填報口徑不一致。請注意登錄時任務選項不同，獨立企業(yè)請選擇“20××年稅收資料調查任務”，集團企業(yè)請選擇“20××年企業(yè)集團稅收調查任務”。
2.問：集團企業(yè)名下有若干子公司，若子公司沒納入本次調查范圍，還要匯總納入集團公司調查嗎？
答：集團公司所有子公司都需要納入集團企業(yè)調查。
